🔄 Políticas de Devolución
Queremos que tu experiencia de compra sea excelente. Por eso, te explicamos cómo funcionan nuestras políticas de devolución de forma simple:
¿Qué cubre nuestra garantía?
- Fallas de fábrica: Si el producto presenta un defecto de fabricación de origen, tenés un plazo de 5 días desde que recibiste tu compra para solicitar el cambio o la devolución sin costo.
¿Qué NO cubre?
- Mal uso o desgaste: No se aceptarán devoluciones de productos que presenten daños, roturas o fallas debido a un uso inadecuado, accidentes, golpes o por no seguir las instrucciones de cuidado del artículo.
📦 ¿Cómo solicitarla?
- Escribinos a nuestro WhatsApp o envíanos un mail a todoganga26@gmail.com con tu número de orden.
- Adjuntá una foto o video corto donde se aprecie claramente el defecto de fábrica.
- Una vez verificado el problema, te indicaremos cómo proceder para realizar el cambio o la devolución de tu dinero.
⚠️ Importante: El producto debe devolverse en su empaque original y con todos sus accesorios en buen estado.